Siempre que sea posible, las órdenes médicas y la comunicación de resultados deben ser proporcionados de forma escrita. El hacerlo de forma verbal o por teléfono conlleva un alto potencial de error, sobre todo en ambientes clínicos con gran trabajo, en donde hay enfermeras y médicos que van y vienen, muchas personas hablando al mismo tiempo y ruidos de alarmas y equipos que pueden hacer que las indicaciones sean mal interpretadas.
Muchas instituciones han desarrollado normas que prohíben a enfermería administrar ningún medicamento sin la orden escrita y firmada por un médico previamente.
Por ejemplo, se originan errores en la comunicación verbal de varios medicamentos al mismo tiempo o cuando se comunican resultados de laboratorio en forma verbal. Los medicamentos con nombres muy parecidos también pueden llevar a error al utilizar la comunicación verbal.
No hay comentarios:
Publicar un comentario