Saber hablar pero no ser entendido no sirve de mucho. Hablar sin saber
escuchar, tampoco.
La enfermera, para llevar adelante su objetivo de construir un vínculo con el paciente, debe poder hacer ambas cosas: escuchar y saber escuchar lo que el paciente dice y lo que está oculto detrás de sus pensamientos, emociones y decisiones; así como saber expresarse y tener facilidad para expresar conceptos, decisiones, diagnósticos y pronósticos.
La enfermera, para llevar adelante su objetivo de construir un vínculo con el paciente, debe poder hacer ambas cosas: escuchar y saber escuchar lo que el paciente dice y lo que está oculto detrás de sus pensamientos, emociones y decisiones; así como saber expresarse y tener facilidad para expresar conceptos, decisiones, diagnósticos y pronósticos.
Tomamos como ejemplo una frase
dicha por el Dr. House: “Yo soy responsable por lo que digo, no por lo
que usted entienda”. Hay veces que da la sensación de que son expresiones
más tomadas de la realidad que inventadas para la ficción, son fallos que
nosotros en el mundo real no podemos ni debiéramos cometer.
No hay comentarios:
Publicar un comentario