La enfermería es "esencialmente un proceso interpersonal". Cada enfermera es un agente de la comunicación, con la facultad de comprender y ser comprendido. A las enfermeras se les da la enorme responsabilidad de comunicarse con eficacia y transmitir toda la información importante con precisión y eficiencia. Cuando se rompe la comunicación, también lo hace el rendimiento. ¡ No permitamos que esto suceda...es muy importante...!